《人员素质测评》课程教学大纲

课程代码：ABJW0137

课程中文名称:人员素质测评

课程英文名称：The quality of personnel evaluation

课程性质：选修

课程学分数：1

课程学时数：16

授课对象：所有专业、本科二、三、四年级学生

本课程的前导课程：无

一、 课程简介

《人员素质测评》是一门应用性交叉学科，是在管理学、测量学、统计学和心理学等学科的思想和原理上建立起来的一种科学方法，具有相对独立性。课程主要讲授素质测评的概念功能、素质测评的历史、素质测评的标准化与量化、素质测评的程序和方法、心理测验、面试、评价中心、素质测评的质量分析、素质测评报告、素质测评工具组合等内容。课程注重系统性与适用性，通过学习本课程使学生掌握人员素质测评的基本理论、方法与技术，培养学生科学识别人才的能力。本课程的主要任务是使学生掌握人员素质测评的基本理论与方法，了解各主要人员素质测评方法的操作技术和操作规程，学会灵活掌握各种人员素质测评工具、客观分析测评结果，使学生对人员素质测评的相关理论、方法、过程与技巧有一定的了解和掌握。同时，人员测评是招聘过程中的重要环节，学生通过学习本课程了解招聘过程中的人员测评与选拔的流程、方法与工具，掌握相应的求职技能，为以后的社会实践打下坚实的理论基础。

《人员素质测评》实践性较强，要向学生完整介绍人员素质测评的知识体系与研究方法，使学生牢固，在此基础上系统掌握人员素质测评的基本理论、基础知识和原理，了解和熟悉人员素质测评的各种实施方法；并能够利用所学的理论知识，指导人员测评相关实践，进行人员测评评估、应用等理论和技能方面的培养。人员素质测评是应用性学科，因此在教学中建议使用模拟教学，案例教学、讨论式教学等方法。

《人员素质测评》要向学生完整介绍人员素质测评的知识体系与研究方法，使学生牢固，在此基础上系统掌握人员素质测评的基本理论、基础知识和原理，了解和熟悉人员素质测评的各种实施方法；并能够利用所学的理论知识，掌握相应的求职技能，应对人员测评与选拔过程中的相关实践。

二、教学基本内容和要求

知识领域1：人员素质测评概论

课程教学内容：第一章 人员素质测评概论

1.1、素质、素质测评的含义

1.2、人员素质测评的作用及意义

1.3、人员素质测评的历史与发展

课程的重点、难点：人员素质测评的内涵、类型及功能

课程教学要求：1.掌握人员素质测评的功能、心理测验五要素、人员素质测评的基本程序；

2.使学生理解人员测评的作用及意义；3.了解人员素质测评的历史、人员素质测评与心理测验的关系。

知识领域2：人员素质测评的理论基础

课程教学内容：第二章 人员素质测评的理论基础

2.1、差异心理学

2.2、人职匹配理论

2.3、测量理论和统计理论

课程的重点、难点：各理论的具体内容，以及其之间的发展与联系

课程教学要求：1.使学生理解差异心理学的相关内容；2.使学生理解人职匹配理论的具体内容；3.了解测量理论和统计理论的相关概念；4.通过对各个理论的具体内容的学习，掌握各理论之间的联系，为后续学习建立理论基础。

知识领域3：人员素质测评的操作流程及体系建立

课程教学内容：第三章 人员素质测评的操作流程及体系建立

3.1、人员素质测评的操作流程

3.2、人员素质测评体系建立

课程的重点、难点：人员素质测评三大体系的内容及设计

课程教学要求：1.通过教学使学生了解人员素质测评的基本操作流程；2.使学生掌握人员素质测评三大体系的具体内容以及其建立的基本要求与原则。

知识领域4：履历分析

课程教学内容：第四章 履历分析

4.1、履历分析概述

4.2、履历表的种类与设计

4.3、履历表的筛选

4.4、简历撰写

课程的重点、难点：履历表的筛选与简历的撰写

课程教学要求：1.使学生了解履历分析的概念、种类，掌握履历表的基本类型，了解履历表的设计原则与流程；2.使学生了解企业人力资源在进行人员招聘时对履历表进行筛选的程序、原则；3.帮助学生了解简历的制作过程以及制作过程中的注意事项，并通过案例分析的方式加深学生的印象。

知识领域5：面试

课程教学内容：第五章 面试

5.1、面试的概述
5.2、面试中的重要问题与技巧
5.3、结构化面试

课程的重点、难点：结构化面试的具体内容

课程教学要求：1.使学生了解面试的相关概念、基本类型，以及每种面试类型对应的流程和原则，帮助学生全面了解面试；2.帮助学生了解在面试过程中一些常见的问题以及其对应的回答技巧；3.介绍最常出现的结构化面试，包括其流程和应试过程中的技巧，帮助学生全面掌握这一面试类型。

知识领域6：心理测验

课程教学内容：第六章 心理测验

6.1、心理测验的概述

6.2、人格测验

6.3、能力测验

6.4、心理测验的实施

课程的重点、难点：人格测验与能力测验的内容及相应的测验工具

课程教学要求：1. 通过教学使学生认识心理测验的内涵，了解并掌握心理测验的特点、类型以及应用；2、使学生了解人格测验和能力测验的基本知识及工具，帮助学生了解自我，找出适合自己的职业发展方向，以及今后努力的方向。

知识领域7：评价中心技术

课程教学内容：第七章 评价中心技术

7.1、评价中心概述
7.2、无领导小组讨论
7.3、文件筐测验
7.4、评价中心其他技术简介

课程的重点、难点：无领导小组讨论与文件筐测验

课程教学要求：1. 通过教学使学生认识评价中心技术的含义，了解并掌握评级中心技术的特点、类型以及应用；2、使学生了解无领导小组讨论和文件筐测验的基本流程、操作原则以及具体实施过程，并通过模拟教学的方法，使学生加入到其中，亲身感受，使其在以后的应聘过程中能够从容应试。

知识领域8：纸笔测验

课程教学内容：第八章 纸笔测验

8.1、纸笔测验的概述
8.2、纸笔测验的操作流程
8.3、纸笔测验的常见题型

课程的重点、难点：纸笔测验的常见题型及操作流程

课程教学要求：1. 帮助学生掌握纸笔测验的操作流程，以及纸笔测验的常见题型。

三、教学方法与手段

采取课堂讲授的教学方法；穿插合适的影片；课堂讨论、案例分析、模拟教学；心得总结等。

四、教学学时分配

章节与内容	课时	作业量	备注
第一章 人员素质测评概论	2学时
第二章 人员素质测评的理论基础	2学时
第三章 人员素质测评的操作流程及标准体系设计	2学时
第四章 履历分析	2学时
第五章 面试	2学时
第六章 心理测验	2学时
第七章 评价中心技术	2学时
第八章 纸笔测验	2学时

五、考核方式与成绩评定标准

1、考核方法：考查

2、成绩评定：成绩分为优、良、中、及格和不及格五等，其中考勤占 10%，作业占10%，参与模拟教学情况占40%、课程论文占40%。

六、教学参考资源

1、参考书目：

（1）萧鸣政等编著，《人员素质测评理论与方法》，北京大学出版社，2011年。

（2）吴春华编著，《人员素质测评理论与方法》，天津教育出版社，2011年。

2、与课程相关主要网站：http://www.hr.com.cn/

制订人：仇一微

审定人：

批准人：

制订日期：2015 年9月